Häufige Fragen

Wir empfehlen, vor einer Untersuchung oder Impfung anzurufen oder per WhatsApp einen Termin zu vereinbaren – so kann sich unser Tierarzt vorbereiten, und Ihre Wartezeit verkürzt sich. Für Kastrationen und andere Operationen ist ein Termin mindestens einen Tag im Voraus erforderlich.

Wir sind rund um die Uhr geöffnet – 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag. Im Notfall rufen Sie bitte vor der Anfahrt unter +90 541 923 87 90 an, damit sich unser Tierarzt schon vorbereiten kann.

Die Adresse der Praxis lautet Osmangazi Mh. Porsuk Bulvarı Eğri Sk. No:5, Odunpazarı / Eskişehir. Über den Porsuk-Boulevard ist sie aus allen Teilen Eskişehirs gut erreichbar. Die Schaltfläche „Route planen“ auf unseren Seiten öffnet die Route zur Praxis direkt in Google Maps.

Ja. Direkt vor der Praxis gibt es einen großen Parkplatz – so kommen Sie ohne Parkplatzsuche direkt herein, auch wenn Sie Ihr Tier tragen müssen oder es sich um einen Notfall handelt.

Unsere Leistungen richten sich vorrangig an Katzen und Hunde. Bei anderen Tierarten rufen Sie uns bitte vorher an.

Unser Team spricht derzeit Türkisch und Englisch, aber kein Deutsch. Gern beraten wir Sie auf Englisch: Rufen Sie +90 541 923 87 90 an oder schreiben Sie uns per WhatsApp – am besten auf Englisch.

Ja. Unsere Praxis ist rund um die Uhr geöffnet – Sie können Tag und Nacht kommen. Damit sich unsere Tierärzte vorbereiten können, rufen Sie bitte vor der Anfahrt unter +90 541 923 87 90 an.

Bleiben Sie ruhig und rufen Sie +90 541 923 87 90 an; eine kurze Schilderung hilft unserem Tierarzt, sich schon während Ihrer Anfahrt vorzubereiten. Geben Sie ohne tierärztliche Rücksprache keine Humanmedikamente und versuchen Sie nicht, Ihr Tier zum Erbrechen zu bringen. Bei Verdacht auf Vergiftung bringen Sie die Verpackung des verschluckten Produkts mit. Mehr dazu auf unserer Notfallseite.

Ja. Die Termine für Kombinationsimpfungen, Katzenleukose, Tollwut sowie Innen- und Außenparasitenbehandlungen aller bei uns registrierten Katzen und Hunde werden digital gespeichert. Ist eine Impfung fällig, erhalten Sie eine automatische SMS-Erinnerung.

Unser Tierarzt erstellt einen individuellen Impfplan nach Alter, Allgemeinzustand und Lebensumständen des Jungtieres. Am besten bringen Sie Ihr neues Kitten oder Ihren Welpen in den ersten Tagen zu einer allgemeinen Untersuchung – so beginnt das Impf- und Parasitenprogramm zum richtigen Zeitpunkt.

Das hängt vom Alter Ihres Tieres ab, davon, ob es nach draußen geht, von seinem Umfeld und von der Jahreszeit. Unser Tierarzt empfiehlt Ihnen auf dieser Grundlage einen passenden Plan; die Behandlungstermine werden wie die Impfungen in unserem System erfasst.

Ja. Da Operationen eine Planung des OP-Saals und Vorkehrungen für eine sichere Narkose erfordern, muss der Termin mindestens einen Tag im Voraus vereinbart werden. Am Morgen der Operation ist es wichtig, dass Ihr Tier die von unserem Tierarzt empfohlene Nüchternphase (meist 8–12 Stunden) eingehalten hat.

Vereinbaren Sie den Termin mindestens einen Tag im Voraus und halten Sie die von unserem Tierarzt genannte Nüchternphase ein (meist 8–12 Stunden). Vor der Operation wird der Allgemeinzustand Ihres Tieres untersucht; zur Einschätzung des Narkoserisikos kann in unserer Praxis eine Blutuntersuchung erfolgen. Informieren Sie unseren Tierarzt bitte über Medikamente und frühere Erkrankungen Ihres Tieres.

Wir bevorzugen die Isofluran-Inhalationsnarkose, einen sicheren Standard – besonders bei älteren oder empfindlichen Patienten und längeren Eingriffen. Atmung, Puls, Körpertemperatur und Sauerstoffsättigung werden per Patientenmonitor in Echtzeit überwacht; das Aufwachen verläuft in der Regel schnell und schonend.

Nach der Operation bleibt Ihr Tier unter Beobachtung in unserem hellen Aufwachbereich mit Gartenblick, bis es vollständig wach und stabil ist. Wann es nach Hause darf, entscheidet unser Tierarzt – und erklärt Ihnen ausführlich, worauf Sie zu Hause achten sollten.

Das Blutbild erstellen wir mit dem Mindray BC-30 Vet, die Blutchemie mit dem Mindray vetXpert – direkt in der Praxis; Proben werden nicht an externe Labore geschickt. Die Ergebnisse werden meist innerhalb von 15–30 Minuten ausgewertet und Ihnen erklärt.

Mit dem Mindray VetiGen P50 aufgenommene digitale Röntgenbilder erscheinen in Sekunden am Bildschirm. Unsere Tierärzte werten sie beim selben Besuch aus und erklären Ihnen die Befunde verständlich; insgesamt dauert das meist 15–30 Minuten.

Ja. Nach dem türkischen Tierschutzgesetz Nr. 5199 und der zugehörigen Verordnung müssen Katzen und Hunde in Privathaltung per Mikrochip gekennzeichnet und im Heimtierregister des Ministeriums für Landwirtschaft und Forsten (PETVET) registriert sein. Ein Mikrochip hilft außerdem, ein entlaufenes Tier zu Ihnen zurückzubringen.

Der etwa reiskorngroße Mikrochip wird mit einem speziellen Applikator unter die Haut gesetzt; das dauert nicht länger als eine Impfung und erfordert keine Narkose. Anschließend werden Chipnummer und Halterdaten im Heimtierregister erfasst.

Ja. Das Chippen nach ISO-Standard, die Registrierung im Heimtierregister (PETVET) sowie Heimtierausweis und internationaler Impfpass werden in unserer Praxis von unseren autorisierten Tierärzten erledigt. Planen Sie eine Auslandsreise, melden Sie sich bitte frühzeitig, da die Bestimmungen je nach Land unterschiedlich sind.

Unser Ziel ist die Schur ohne Narkose – mit Geduld und ohne unsere Patienten zu verängstigen. Nur bei stark gestressten oder aggressiven Tieren oder bei schmerzhaft verfilztem Fell kann nach tierärztlicher Einschätzung und mit schriftlicher Einwilligung des Halters eine leichte, sichere Sedierung erfolgen.

Unsere Praxis ist darauf ausgelegt, Stress so gering wie möglich zu halten. Vor der Untersuchung können Sie mit Ihrem Hund Zeit in unserem Rasengarten verbringen. Statt dunkler Käfige bietet unser stationärer Bereich einen ruhigen, hellen Raum mit Blick in den Garten.